Cambiar País

 Cargando... por favor espere...
 Cargando... por favor espere...
Image 1

Alerta En El Servicio Al Cliente: Manejando Clientes Difíciles

Product Description

Tratar de satisfacer a un cliente que está disgustado, puede ser frustrante y difícil hasta para el representante de servicio al cliente más talentoso. Este programa ayudará a sus empleados a convertir un encuentro desagradable en uno exitoso.

  • Perfeccionar como escuchar a los clientes
  • Cubrir las emociones de un cliente enojado
  • Crear un plan de "rescate"
  • Producido por Coastal
  • Programas de entrenamiento en video disponible en las áreas de Seguridad Industrial, Recursos Humanos, Capacitación Técnica, Salud Hospitalaria y Escuelas

    Tratar de satisfacer a un cliente que está disgustado, puede ser frustrante y difícil hasta para el representante de servicio al cliente más talentoso. Este programa ayudará a sus empleados a convertir un encuentro desagradable en uno exitoso.

  • Perfeccionar como escuchar a los clientes
  • Cubrir las emociones de un cliente enojado
  • Crear un plan de “rescate”
  • Producido por Coastal
  • Programas de entrenamiento en video disponible en las áreas de Seguridad Industrial, Recursos Humanos, Capacitación Técnica, Salud Hospitalaria y Escuelas

    Cantidad:
    DURACION:
    SKU: CUS003

    Other Details

    RUNTIME:
    20
    MFLAG:
    2